Obwohl das Baugeld-Angebot eines Mitbewerbers günstiger war!
Nach Recherche/Finanzierungsvergleich im Internet haben wir den Baugeld-Anbieter Competence beauftragt, uns ein Angebot zu erstellen. Das Baugeld-Angebot bekamen wir - wie von anderen Baugeldanbietern, die wir im Internet fanden - sehr schnell. Dabei wurde uns von Competence ein Angebot der DKB Bank einmal mit und einmal ohne KfW-Darlehen unterbreitet. Dasselbe passiert reibungslos bei anderen Anbietern. Während andere Baugeld Anbieter ohne große Eigeninitiative nur auf die Annahme des Angebotes zu warten schienen, zeigten sich die Mitarbeiter von Competence GmbH sehr engagiert und fragten wiederholt - aber nicht aufdringlich - sogar telefonisch nach. So konnten schnell und unkompliziert Fragen geklärt, Änderungen vorgenommen und das weitere Vorgehen besprochen werden. Dies veranlasste uns sogar einen günstigeren Baugeld-Zinssatz bei einem anderen Anbieter auszuschlagen.
Nach Unterzeichnung des Darlehensvertrages hatten wir leider ein paar Probleme mit der Bank (Dokumente sind im Hause der Bank verlorengegangen). Bei der Problemlösung half uns eine Mitarbeiterin der Competence sehr engagiert - tat alles für sie mögliche um uns so gut wie möglich zu unterstützten. So kam es letztendlich auch zur rechtzeitigen Auszahlung des Darlehensbetrages.
Wir waren mit der Betreuung durch Dr. M. (in den Vorgesprächen) und durch Frau P. sehr zufrieden.
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